Política de Privacidad

Última actualización: julio 2026

Esta política de privacidad cubre exclusivamente el sitio web institucional vario.lat. Para los datos personales de visitantes y de personas que nos contactan a través de este sitio, vario actúa como responsable del tratamiento conforme a la Ley 21.719 sobre protección de datos personales (Chile), el RGPD (UE) y la LGPD (Brasil).

El tratamiento de datos dentro de la plataforma vario (comunicaciones corporativas de nuestros clientes) está excluido de este documento: se rige por el acuerdo de procesamiento de datos (DPA) suscrito con cada organización cliente.

Datos que recopilamos en este sitio

• Datos de contacto: nombre, email corporativo, empresa y mensaje, cuando envías el formulario de contacto.
• Origen de la visita: parámetros UTM y página de referencia, guardados en sessionStorage durante la sesión para atribuir el origen de tu consulta.
• Datos de navegación con fines de marketing: solo si aceptas la categoría de marketing en el banner de cookies (cookie hubspotutk de HubSpot).
• Datos técnicos anti-spam: señales que Cloudflare Turnstile procesa para distinguir visitantes humanos de bots en el formulario de contacto.
• Formularios de contacto incompletos: si escribes un email válido en el formulario de contacto pero no lo envías, es posible que igual te contactemos a ese email para dar seguimiento a tu consulta.

Finalidades y bases de licitud

• Responder tu solicitud de contacto: medidas precontractuales adoptadas a petición tuya y tu consentimiento al enviar el formulario.
• Dar seguimiento a formularios incompletos: interés legítimo en responder a una consulta que tú mismo iniciaste al escribir tu email.
• Prevenir spam y proteger el sitio: interés legítimo en la seguridad del servicio.
• Medir el tráfico del sitio: interés legítimo, mediante analítica sin cookies que no recolecta datos personales.
• Marketing y análisis de interacción (HubSpot): tu consentimiento, que puedes revocar en cualquier momento desde "Preferencias de cookies".

Destinatarios y transferencias internacionales

Compartimos datos únicamente con los proveedores que hacen funcionar este sitio: Cloudflare (hosting, Turnstile y Web Analytics), HubSpot (gestión de leads/CRM) y Resend (envío de emails transaccionales). Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones; esto puede implicar transferencias internacionales de datos, amparadas en salvaguardas contractuales como cláusulas contractuales tipo.

Plazos de conservación

Conservamos los datos de contacto y leads en nuestro CRM mientras exista una relación comercial activa o interés en nuestros servicios, o hasta que solicites su supresión. Tu preferencia de consentimiento se guarda en el localStorage de tu navegador hasta que la cambies o la borres.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo que reconocen la Ley 21.719, el RGPD y la LGPD escribiendo a [email protected]. También tienes derecho a reclamar ante la autoridad de control correspondiente: la Agencia de Protección de Datos Personales en Chile, la ANPD en Brasil o la autoridad de tu país en la UE.

Cookies y tecnologías similares en vario.lat

Esta sección cubre el sitio institucional (vario.lat) — no el dashboard del producto, que se rige por el DPA de tu organización. Usamos cookies y tecnologías similares de almacenamiento local del navegador (localStorage/sessionStorage), agrupadas en tres categorías:

• Esenciales: Cloudflare Turnstile, usado para evitar spam en el formulario de contacto; y localStorage para recordar tu preferencia de consentimiento y sessionStorage para registrar el origen de tu visita (UTM/referrer) durante la sesión. Siempre activo — necesario para el funcionamiento del sitio.
• Analítica sin cookies: Cloudflare Web Analytics, que mide el tráfico sin instalar ninguna cookie ni recolectar datos personales. Siempre activo.
• Marketing (requiere tu consentimiento): HubSpot, usado para entender cómo los visitantes interactúan con el sitio y vincular los envíos del formulario con su sesión de navegación. Instala la cookie hubspotutk y solo se carga si aceptas en el banner de cookies.

Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde el link "Preferencias de cookies" en el footer del sitio.

Contacto

Delegado de Protección de Datos (DPO): [email protected]