Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

Esta política de privacidade cobre exclusivamente o site institucional vario.lat. Para os dados pessoais de visitantes e de pessoas que entram em contato através deste site, o vario atua como controlador dos dados nos termos da Lei 21.719 de proteção de dados pessoais (Chile), do RGPD (UE) e da LGPD (Brasil).

O tratamento de dados dentro da plataforma vario (comunicações corporativas de nossos clientes) está excluído deste documento: é regido pelo acordo de processamento de dados (DPA) firmado com cada organização cliente.

Dados que coletamos neste site

• Dados de contato: nome, e-mail corporativo, empresa e mensagem, quando você envia o formulário de contato.
• Origem da visita: parâmetros UTM e página de referência, armazenados em sessionStorage durante a sessão para atribuir a origem da sua consulta.
• Dados de navegação para marketing: somente se você aceitar a categoria de marketing no banner de cookies (cookie hubspotutk do HubSpot).
• Dados técnicos antisspam: sinais processados pelo Cloudflare Turnstile para distinguir visitantes humanos de bots no formulário de contato.
• Formulários de contato incompletos: se você digitar um e-mail válido no formulário de contato mas não o enviar, podemos entrar em contato usando esse e-mail para dar seguimento à sua consulta.

Finalidades e bases legais

• Responder à sua solicitação de contato: medidas pré-contratuais adotadas a seu pedido e seu consentimento ao enviar o formulário.
• Dar seguimento a formulários incompletos: interesse legítimo em responder a uma consulta que você mesmo iniciou ao digitar seu e-mail.
• Prevenir spam e proteger o site: interesse legítimo na segurança do serviço.
• Medir o tráfego do site: interesse legítimo, por meio de análise sem cookies que não coleta dados pessoais.
• Marketing e análise de interação (HubSpot): seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento em "Preferências de cookies".

Destinatários e transferências internacionais

Compartilhamos dados apenas com os provedores que fazem este site funcionar: Cloudflare (hospedagem, Turnstile e Web Analytics), HubSpot (gestão de leads/CRM) e Resend (envio de e-mails transacionais). Esses provedores atuam como operadores sob nossas instruções; isso pode envolver transferências internacionais de dados, amparadas por salvaguardas contratuais como cláusulas contratuais padrão.

Prazos de conservação

Conservamos os dados de contato e leads em nosso CRM enquanto existir uma relação comercial ativa ou interesse em nossos serviços, ou até que você solicite sua exclusão. Sua preferência de consentimento fica armazenada no localStorage do seu navegador até que você a altere ou apague.

Seus direitos

Você pode exercer os direitos de acesso, retificação, exclusão, oposição, portabilidade e bloqueio reconhecidos pela Lei 21.719, pelo RGPD e pela LGPD escrevendo para [email protected]. Você também tem o direito de apresentar reclamação à autoridade competente: a Agência de Proteção de Dados Pessoais no Chile, a ANPD no Brasil ou a autoridade de controle do seu país na UE.

Cookies e tecnologias similares no vario.lat

Esta seção trata do site institucional (vario.lat) — não do painel do produto, regido pelo DPA da sua organização. Usamos cookies e tecnologias similares de armazenamento local do navegador (localStorage/sessionStorage), agrupadas em três categorias:

• Essenciais: Cloudflare Turnstile, usado para evitar spam no formulário de contato; e localStorage para lembrar sua preferência de consentimento e sessionStorage para registrar a origem da sua visita (UTM/referrer) durante a sessão. Sempre ativo — necessário para o funcionamento do site.
• Análise sem cookies: Cloudflare Web Analytics, que mede o tráfego sem definir nenhum cookie nem coletar dados pessoais. Sempre ativo.
• Marketing (requer seu consentimento): HubSpot, usado para entender como os visitantes interagem com o site e para vincular os envios do formulário à sessão de navegação. Define o cookie hubspotutk e só é carregado se você aceitar no banner de cookies.

Você pode alterar sua decisão a qualquer momento no link "Preferências de cookies" no rodapé do site.

Contato

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): [email protected]